Nov 19, 2014 | Motivation
為什麼經過麥肯錫歷練的人，都這麼強？因為他們懂得維持專業。 什麼叫「專業」？《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》作者高杉尚孝說，專業就是明明很憤怒，或是不安、沮喪，甚至充滿罪惡感，卻始終維持極度出色的表現。 他在新書《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》裡提到，情緒問題其實是一種思考的技術，在遇到負面情緒，只跟自己說聲加油是沒用的，你還必須懂得「選擇」情緒：把好的留下，壞的淘汰，才能維持專業感，一直都有優異的表現。 被情緒綁架，能力再強也沒用...
Nov 10, 2014 | Motivation
只要有心改進，想要晉升成為超級業務員並不難，現在就從頭開始逐一檢視超級業務員所具有的6個共通特質，你會發現，你也可以像他們一樣，成為業績蒸蒸日上的超級業務。 特質 1. 主動積極 一件銷售案的成功，50%取決於業務員態度的積極與否，其次才是言辭和書面溝通技巧，也就是說，只要你擁有主動積極的熱情，就等於成功了一半。 也因此，不論個性多麼害羞內向、商品多麼平庸難賣、客戶的脾氣有多麼難以操控，主動積極的業務員都不會選擇受制於人，他們會主動出擊，透過改變自己、控制情緒和不同的解決途徑，不斷尋找其他的可能性，改變現實、也改變成功的機率。...
Nov 3, 2014 | Development
主管最重要的職責就是「帶人」與「管事」；然而，一般基層人員在擔任主管職之前，其實很難有機會真正歷練帶人與管事的能力，而且因為無法預知升遷狀況，一旦升為主管，往往也很難在短時間內了解部屬在這兩方面的實力，造成分派任務時的困擾。因此，主管如何透過組織的安排，平常就進行儲備幹部的培養，十分重要。...
