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想成為超級業務？先問自己，是否擁有這6大特質！
只要有心改進，想要晉升成為超級業務員並不難，現在就從頭開始逐一檢視超級業務員所具有的6個共通特質，你會發現，你也可以像他們一樣，成為業績蒸蒸日上的超級業務。 特質 1. 主動積極 一件銷售案的成功，50%取決於業務員態度的積極與否，其次才是言辭和書面溝通技巧，也就是說，只要你擁有主動積極的熱情，就等於成功了一半。 也因此，不論個性多麼害羞內向、商品多麼平庸難賣、客戶的脾氣有多麼難以操控，主動積極的業務員都不會選擇受制於人，他們會主動出擊，透過改變自己、控制情緒和不同的解決途徑，不斷尋找其他的可能性，改變現實、也改變成功的機率。...
你以為的日常小事，其實都對某人舉足輕重！
康健人壽執行長暨總經理郜藝帆（Arthur Cozad）剛進入社會時，在銀行擔任房貸審核的專員。在主要業務之外，公司還要求員工兼銷售壽險，某次，郜藝帆在處理某位客戶的房貸業務時，順便詢問對方要不要也順便辦理壽險，對方一句話就拒絕了。 當然，推銷保險這件事本來就非常容易遭到拒絕，加上又不是他的本業，郜藝帆被拒絕之後也就算了，並沒有想要積極說明，更不用說去說服對方。...
培育幹部2要領，如何帶人？如何管事？
主管最重要的職責就是「帶人」與「管事」；然而，一般基層人員在擔任主管職之前，其實很難有機會真正歷練帶人與管事的能力，而且因為無法預知升遷狀況，一旦升為主管，往往也很難在短時間內了解部屬在這兩方面的實力，造成分派任務時的困擾。因此，主管如何透過組織的安排，平常就進行儲備幹部的培養，十分重要。...
Customer Service – The Often Overlooked Business Strategy
Source: Linkedin_Camille Sinclair A business idea can be motivated by a number of things - passion for something, need for more income, noticing a need to be filled, etc. Persons spend lots of time writing the perfect plan, coming up with the best strategies, tactics...
22种销售心理战术
1、 碰触客户。不经意地碰触客户，可以吸引顾客的注意，使用手势作种种说明的指示，对顾客具有催眠效用。 2、 经常摆动头部，进行商品说明时，最重要的是头部上下摆动，亦即肯定姿态，让顾客也受你的影响，肯定你说的话。 3、 恶劣的天气是推销的好机会。恶劣的天气正是你的大好时机。一方面他愿意坐在屋里，这样，便能延长交谈的时间；另一方面他会被你的诚意感染，更容易接受你的言语，有助你推销商品，所以千万要把握恶劣的天气。 4、...
人人都做得到！成功人士睡前會做的5個儀式
多少個夜晚，我們伴著未完成的專案，精疲力竭的入眠；早上起來，又如同無頭蒼蠅般，在忙亂中開啟新的一天。但成功的人不是這樣的，無論他們睡眠時間多短，總是有計畫的結束一天、又讓新的一天在從容中展開，優雅、又有效率。 要達到這樣的境界，得靠規律的作息。而養成規律作息的好方法，是在睡覺前、起床後，進行特定的儀式，宣告一天的開始與結束。以下是《Entrepreneur》網站專欄作家 Matthew Toren所建議的睡前儀式，因為很簡單，相信每個人都能做得到！ 1. 打開你的行事曆...
認清「被拒絕」是常態， 為客戶著想才能讓對話繼續
中國信託人壽保險高雄中山電話行銷中心協理 許禎依 「您好，我是○○○保險……」「我不需要！（隨即用力掛電話）」這是不是也是你接到保險電話行銷時的反射動作？ 「保險行銷＋沒有見面＋陌生拜訪」，保險電話行銷可說集合了三大最容易被直接拒絕的要素，也讓它成為最難經營的保險銷售管道，甚至有大型保險公司直接放棄這塊市場。但中國信託人壽保險卻在電銷通路上創造出驚人績效，自2007年起開始蟬聯台灣保險電銷冠軍，市占率達三分之一，相關團隊更多次拿下有保險奧斯卡獎之稱的「保險信望愛獎」。...
Motivation story松下幸之助的观点
松下电器是日本相当老牌而且知名的企业，每年有无数的年轻人渴望进入松下服务。 有一次，松下预计要招聘一批基层管理人员，采取笔试和面试结合的方法，经过笔试和面试之后选出了十位佼佼者。 日本的“经营之神”松下幸之助发现有一位成绩特别出色、面试时给他留下深刻印象的年轻人并未在这十个名单之中。 这位年轻人叫神田三郎，于是松下幸之助的助理即叫人复查考试的成绩，结果发现这个年轻人综合成绩名列第二名，只因电脑故障把分数和名次弄错了，于是立即叫人补发录取通知书。...